Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 7 aprile 2026

La presente Informativa sulla Privacy spiega come Opinno raccoglie, utilizza, conserva e condivide i dati personali quando navighi sul nostro sito web, ci contatti, ti iscrivi agli aggiornamenti, crei un account, accedi a contenuti riservati, completi valutazioni o utilizzi funzionalità basate sull’IA.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Entrepreneur Capital, S.L. (Opinno), B85053353, Travesía de Navaluenga 38, Majadahonda, Madrid, Spagna. Per questioni relative alla privacy puoi contattarci all’indirizzo info@opinno.com.

2. Dati che raccogliamo

• Dati identificativi e di contatto, come nome, email, azienda, ruolo, paese e le informazioni che invii tramite moduli o registrazione.
• Dati di account e profilo, come informazioni di accesso, lingua preferita, campi del profilo salvati, stato della newsletter e registrazione dell’accettazione dei Termini di Servizio e dell’Informativa sulla Privacy.
• Dati di utilizzo del servizio, come pagine visitate, download richiesti, informazioni su dispositivo o browser, log di sicurezza basati su IP e interazioni necessarie a proteggere il sito e prevenire abusi.
• Dati generati dall’utente e dal servizio, come risposte alle valutazioni, report salvati, prompt di chat, note di profilo, file o contenuti che scegli di caricare e i relativi output generati.
• Dati di comunicazione, come email che inviamo sul tuo account, link di accesso, inviti, richieste di supporto o risposte ai moduli di contatto.

3. Perché utilizziamo i tuoi dati

• Per fornire il sito web, autenticare gli utenti, creare e gestire account e offrire risorse riservate, valutazioni, report e funzionalità per i clienti.
• Per rispondere a richieste, supporto, inviti e altre comunicazioni dirette che avvii.
• Per inviare comunicazioni essenziali di servizio come link di accesso, conferme dell’account, avvisi di sicurezza e conferme di eliminazione dell’account.
• Per gestire, proteggere, monitorare e migliorare i nostri servizi, inclusi troubleshooting, prevenzione delle frodi, prevenzione degli abusi e analisi interne.
• Per generare output assistiti da IA che richiedi attivamente, come contenuti formattati, riepiloghi, tag, estratti, brief o suggerimenti di immagini.
• Per adempiere a obblighi legali e proteggere i diritti, la sicurezza e l’integrità di Opinno, dei nostri utenti e di terzi.
• Per inviare newsletter o comunicazioni di marketing solo quando ti iscrivi separatamente o esiste un’altra valida base giuridica.

4. Funzionalità IA

Se utilizzi i nostri strumenti basati sull’IA, i prompt, i materiali di partenza e il relativo contesto di profilo o servizio che scegli di fornire possono essere trattati per generare output per te. Non inviare informazioni riservate, altamente sensibili o dati personali di terzi salvo che tu sia autorizzato a farlo e accetti tale trattamento.

5. Come condividiamo i dati

Non vendiamo dati personali. Li condividiamo solo quando necessario per gestire il servizio, rispettare la legge o proteggere interessi legittimi. I nostri responsabili e fornitori possono includere:

• Google Firebase e Google Cloud, per autenticazione, database, storage e infrastruttura.
• Servizi IA di Google, per funzionalità assistite dall’IA che generano o trasformano contenuti su tua richiesta.
• Resend, per email transazionali come link di accesso, messaggi di account, inviti e alcune notifiche richieste dall’utente.
• Sentry, per monitoraggio degli errori applicativi, diagnostica di stabilità e gestione dei problemi di sicurezza.
• Sopro o altri fornitori di outreach o CRM, quando pertinente a comunicazioni commerciali da te richieste o ricevute legittimamente.
• Consulenti professionali, autorità o controparti quando la divulgazione è richiesta dalla legge o necessaria per accertare, esercitare o difendere diritti in sede giudiziaria.

6. Conservazione

• Conserviamo i dati di account e profilo finché l’account resta attivo e per un periodo ragionevole successivo quando necessario per finalità legali, di sicurezza, backup o audit.
• Conserviamo i registri di contatto e supporto per il tempo necessario a gestire la tua richiesta, la relazione intercorsa e i relativi obblighi legali.
• Conserviamo i dati di valutazioni, report e spazi cliente per il tempo necessario a fornire la funzionalità, salvo tua cancellazione o richiesta di eliminazione ove applicabile.
• Conserviamo log tecnici e di sicurezza per periodi limitati adeguati alla sicurezza, alla prevenzione delle frodi e all’affidabilità del servizio.

7. I tuoi diritti

Ai sensi della normativa applicabile, puoi richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità o opposizione rispetto a determinati trattamenti, nonché revocare il consenso quando il trattamento si basa sul consenso. Puoi inoltre presentare reclamo all’autorità di protezione dei dati competente.

• Richiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di te.
• Correggere informazioni inesatte o incomplete.
• Richiedere l’eliminazione del tuo account o di altri dati personali, fatte salve le esigenze legali di conservazione.
• Opporsi o limitare determinate attività di trattamento.
• Disiscriverti in qualsiasi momento dalle comunicazioni non essenziali.

8. Trasferimenti internazionali

Alcuni dei nostri fornitori possono trattare dati personali al di fuori del tuo paese. Ove richiesto, adottiamo misure adeguate per proteggere i dati trasferiti, incluse garanzie contrattuali e impegni del fornitore.

9. Contatti

Per richieste o domande sulla privacy, scrivi a info@opinno.com. Se scrivi in merito a un account specifico, fallo preferibilmente dall’indirizzo email associato a tale account.