Experiencia del empleado y liderazgo: cómo crear un equipo motivado y comprometido, por Alejandro Briceño

Bajo el título “Impacta la cultura de tu empresa trabajando en la experiencia del empleado”, Nailted celebró un encuentro con el objetivo de ayudar a expertos en RRHH y People & Culture de empresas tecnológicas y/o con equipos remotos/distribuidos a crear la mejor experiencia posible para sus empleados.

El evento de Nailted, presentado por Celia Selmes, General Manager en Nailted Academy, contó con las ponencias de Alejandro Briceño, Culture & Communities Director en Opinno, y Eduardo Núñez, People Business Partner Manager en Cabify.

Alejandro Briceño, Culture & Communities Director en Opinno, destacó que RRHH debería tener un rol más estratégico en las organizaciones, basado en la medición de resultados. A lo largo de su ponencia, destacó dos puntos principales: escuchar las necesidades y expectativas de los empleados, permitiendo a los managers crear procedimientos que cumplan esas expectativas y maneras de medir los resultados, para así poder ofrecer una mejor experiencia de empleado; y poner un mayor foco en la cultura, revisar cómo es el modelo de liderazgo y de cultura de la compañía, definir con qué herramientas cuentan para eficientar procesos y prestar especial atención a abrir espacios para que la gente pueda pensar y relajarse. Haciendo referencia a la mejor manera de analizar y trabajar sobre la experiencia del empleado Alejandro destacó: “la experiencia de empleado es muy importante y la podemos medir, pero para ello necesitamos una herramienta en la que tengamos todo integrado”.